Unsere algemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integrierender Bestandteil des zwischen dem Kunden und Turbin Elektronik über die Erbringung von (Dienstleistung oder Dienstleistungen) abgeschlossenen Vertrages (Vertrag). Für alle Kaufverträge, die zwischen der Turbin Elektronik Geibelstr. 14, 76815 Karlsruhe, und deren Kunden geschlossen werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn Turbin Elektronik nicht ausdrücklich widerspricht. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungen von Turbin Elektronik

Turbin Elektronik wird dem Kunden die vereinbarten Dienstleistungen erbringen. Falls der Kunde innerhalb von fünf Tagen beginend ab der Abnahme der Dienstleistung Turbin Elektronik informiert, dass die Dienstleistung nicht das vereinbarte Niveau erreicht, wird Turbin Elektronik innerhalb angemessener Zeit das vereinbarte Niveau erstellen, wenn die Dienstleistung tatsächlich davon abweichen sollte. Falls eine Dienstleistung nach ihrer Inbetriebsetzung das vereinbarte Niveau nicht mehr erreicht, ist der Kunde ausschliesslich berechtigt, die in diesem Vertrag für solche Ausfälle vereinbarten Nachbesserungsleistungen bzw. Gutschriften von Turbin Elektronik in Anspruch zu nehmen. Weitergehende Ansprüche (Wandlung, Minderung, Schadenersatz, etc.) sind soweit ausgeschlossen, als dies die maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen erlauben.

3. Vertragsschluss und Vertragspartner

Alle Angebote der Turbin Elektronik sind freibleibend. Die Bestellung kann per Telefon, Fax oder Post sowie online erfolgen. Eine Online-Bestellung der Ware durch den Kunden ist ein rechtlich bindendes Angebot des Kunden an die Turbin Elektronik auf Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrages. Den Zugang der Bestellung bestätigt die Turbin Elektronik dem Kunden per E-Mail. Das Angebot des Kunden wird von der Turbin Elektronik jedoch erst durch eine per E-Mail an den Kunden übersandte Auftragsbestätigung angenommen. Erst dann ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Turbin Elektronik abgeschlossen. Bei telefonischer oder postalischer Beauftragung sowie bei einer Beauftragung per Fax wird das Angebot des Kunden konkludent durch Lieferung der bestellten Waren angenommen.

4. Lieferung

Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager der Turbin Elektronik oder eines von ihr beauftragten Lieferunternehmens. Die von der Turbin Elektronik genannten Fristen und Termine sind unverbindlich. Die Regellieferzeit beträgt drei Werktage. Kann eine Lieferung nicht innerhalb von zwei Wochen seit Bestellung erfolgen, so kann der Kunde, soweit nichts anderes vereinbart wurde, vom Vertrag zurücktreten. Nimmt der Kunde die Ware trotz einer ihm gesetzten Frist nicht ab oder verweigert er die Annahme, so kann die Turbin Elektronik vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Kunde hat sein Widerrufsrecht nach Ziff. 7 ausgeübt. Die Turbin Elektronik kann zehn Prozent des Bestellpreises als Schadenersatz ohne Abzüge verlangen. Es obliegt dem Kunden, den Nachweis zu erbringen, dass der Turbin Elektronik kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Turbin Elektronik behält sich vor, die Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. In diesem Fall wird die Turbin Elektronik den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und bereits erbrachte Leistungen des Käufers erstatten.

5. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Turbin Elektronik stellt dem Kunden die Gebühren in der im Vertrag vereinbarten Periodizität, alle anderen Gebühren unmittelbar nach der Erbringung der Dienstleistung in Rechnung. Der Kunde ist verpflichtet, die Gebühren sowie die gesetzlich vorgeschriebene MwSt., innerhalb von 10 Tagen vollumfänglich zu bezahlen (Verfalltag). Die von Turbin Elektronik dem Kunden gewährten Gutschriften werden dem Kunden nach Möglichkeit auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben. Turbin Elektronik behält sich das Recht vor, vom Kunden eine angemessene Gebühr für Zusatz-Leistungen zu verlangen, die die direkte oder indirekte Folge von Verletzungen von Vertragspflichten durch den Kunden sind. Turbin Elektronik wird den Kunden über die Vornahme der Zusatz-Leistung vorgängig schriftlich informieren. Sollte der Kunde die oben genannte Zahlungsbedingung verletzen, ist Turbin Elektronik zur Erhebung von 8% Verzugszins berechtigt. Turbin Elektronik ist berechtigt, gegebenenfalls andere Vereinbarungen zu kündigen. Überdies hat Turbin Elektronik das Recht, ihre Dienstleistungen ab Eintritt des Zahlungsverzuges des Kunden zu sistieren. Falls der Kunde die Angemessenheit einer Rechnung oder eines Teilbetrages einer Rechnung von Turbin Elektronik bestreitet, hat er Turbin Elektronik umgehend schriftlich zu informieren und Turbin Elektronik entsprechend zu dokumentieren. Der Kunde hat den unbestrittenen Teil der Rechnung bis spätestens zum Verfalltag zu bezahlen. Falls der Kunde die Rechnung nicht spätestens bis zum Verfalltag bei Turbin Elektronik beanstandet, gilt die Rechnung als genehmigt. Falls Auseinandersetzungen betreffend der Angemessenheit einer Rechnung zugunsten des Kunden ausgehen, schreibt Turbin Elektronik dem Kunden den entsprechenden Betrag auf der nächsten Rechnung gut. Falls solche Auseinandersetzungen zugunsten von Turbin Elektronik ausgehen, ist der Kunde verpflichtet, Turbin Elektronik den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Tagen (Verfalltag) zu bezahlen. Falls Auseinandersetzungen betreffend der Angemessenheit einer Rechnung nicht innerhalb von 30 Tagen gütlich beigelegt werden können, ist jede Partei zur Geltendmachung ihrer Forderung auf dem Rechtsweg berechtigt.

6. Fälligkeit des Kaufpreises, Zahlungsweise

Der Kaufpreis wird mit Zustandekommen des Kaufvertrages fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, per Nachnahme, per Überweisung oder per Rechnung. Erfolgt bei Zahlung per Vorkasse innerhalb von 10 Tagen keine Bezahlung, behält sich die Turbin Elektronik vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

7. Eigentumsvorbehalt, Verzug

Die Ware bleibt bis zur vollständigen rechtmäßigen Bezahlung im Eigentum der Turbin Elektronik. Begleicht der Kunde auf eine Mahnung der Turbin Elektronik, die nach Eintritt der Fälligkeit erfolgt, nicht umgehend den gemahnten Betrag, kommt er durch die Mahnung in Verzug. Der Kunde kommt spätestens jedoch 14 Tage nach Fälligkeit und Erhalt der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung in Verzug. Ist der Kunde mit seinen Zahlungen im Verzug, so werden auf den unbeglichenen Betrag Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche behält sich die Turbin Elektronik ausdrücklich vor.

8. Versandkosten, Versandgebiet

Die Turbin Elektronik liefert dem Kunden die Ware gemäß den mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten werden von der Turbin Elektronik gesondert in Rechnung gestellt und auf der Rechnung ausgewiesen. Die derzeit gültigen Versandkosten finden Sie in der jeweils aktuellen Versandkostentabelle. Der Versand der Ware erfolgt nur innerhalb der Grenzen der Bundesrepublik Deutschland. Ein Versand darüber erfolgt nur nach vorheriger Absprache.

9. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:

(1) Widerrufsrecht
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt einer Widerrufsbelehrung in Textform und der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an die folgende Adresse oder E-Mail-Adresse:

Firma
Turbin Elektronik
Geibelstr. 14
76815 Karlsruhe

buchhaltung@turbin.eu

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
(2) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung - wie es Ihnen beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre - verursacht ist oder die Verschlechterung auf einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme beruht Im Übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Verbraucher mit der Absendung der Widerrufsbelehrung oder der Sache und für uns mit deren Empfang.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend keine abweichenden Regelungen getroffen worden sind. Der Kunde hat bei offensichtlichen Material-, Herstellungs- oder Transportschäden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware eine entsprechende Mitteilung an die Turbin Elektronik abzusenden. Sollte der Kunde diese Frist nicht einhalten, so ist die Geltendmachung dieses Mangels ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist für Mängel beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen. Führt dies nicht zu einer Mängelbeseitigung, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

11. Haftung

Für andere als durch die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstandenen Schäden haftet die Turbin Elektronik lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch die Turbin Elektronik oder eines Erfüllungsgehilfen der Turbin Elektronik beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Angeboten.

12. Datenschutz

Die Turbin Elektronik verwendet die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (Vorname, Name, Postanschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Kreditkartennummer) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Die personenbezogenen Daten des Kunden werden, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), ausschließlich zur Abwicklung des zwischen der Turbin Elektronik und dem Kunden geschlossenen Kaufvertrages verwendet, etwa zur Zustellung der Ware an die vom Kunden angegebene Adresse. Eine darüber hinausgehende Nutzung der Bestandsdaten des Kunden für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote der Turbin Elektronik erfolgt nicht. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist, an die die Turbin Elektronik hierbei unterstützenden Unternehmen, wie Kreditkartenunternehmen und Versandunternehmen, weitergegeben. Die Turbin Elektronik weist darauf hin, dass der Kunde die Verbindung mit der Internet-Seite jederzeit abbrechen kann. Die anfallenden personenbezogenen Daten über die Nutzung werden unmittelbar nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gesperrt. Der Kunde nimmt das Angebot der Turbin Elektronik gegen Kenntnisnahme Dritter geschützt in Anspruch. Die Turbin Elektronik weist darauf hin, dass sie dem Kunden auf Verlangen unentgeltlich und unverzüglich über die zur Person des Kunden gespeicherten Daten Auskunft erteilt. Die Auskunft wird, wenn der Kunde dies verlangt, auch elektronisch erteilt. Der Kunde hat das Recht bzw. die Berechtigung, die Löschung der zu seiner Bestellung gespeicherten Daten zu verlangen.

13. Schlussbestimmung

Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Aufhebung dieser Schriftformerfordernis. Es gilt das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Karlsruhe, 01.09.2019, Turbin Elektronik Inh. Eric Turbin,
Geibelstr. 14, 76815 Karlsruhe